기억이 아니라 기록으로 피드백합니다

피드백 초안은 어떻게 만들어지나요?

피드백을 쓸 때 「✦ AI 추천 받기」를 누르면, AI 가 그 팀원의 스니핏·OKR 진척·1on1 기록을 근거로 상황·행동·영향(SBI) 형식의 초안을 만듭니다. 매니저는 초안을 고쳐서 보냅니다.

기록을 근거로 하면 무엇이 달라지나요?

최근 기억에 남은 일만 말하게 되는 편향을 줄입니다. 그 기간에 실제로 한 일이 근거로 함께 묶입니다.

피드백이 데이터에 근거해 있으니, 받는 사람도 왜 이런 피드백인지 확인할 수 있고 더 공정하다고 느낍니다.

칭찬이나 지적으로 끝나나요?

아닙니다. 다음에 해 주었으면 하는 «기대 행동»까지 적습니다. 팀원은 받은 피드백에 바로 답을 남길 수 있습니다.

AI 가 피드백을 대신 보내나요?

아닙니다. AI 는 버튼을 눌렀을 때만 초안을 만들고, 보내는 내용은 매니저가 확인하고 고친 것입니다. AI 가 쓴 초안은 노란색(확인 전)으로 표시되고, 사람이 확인하면 초록색으로 바뀝니다.

1on1 과는 어떻게 이어지나요?

1on1 에서 나눈 이야기는 피드백으로 이어집니다. 등급이나 순위 없이 대화로 주고받는 상시 피드백입니다. 정기 평가 때는 받은 피드백도 근거로 모입니다.